Bereits nach einigen Stunden konnten Techniker die Störung beheben. Die genaue Ursache steht derzeit noch nicht fest. Die Experten der IT-Abteilung haben mit Hochdruck an der Beseitigung des Problems gearbeitet.
Betroffen waren die Ämter für Bürgerdienste, kommunale Finanzen, für Steuern und Liegenschaften, das Rechnungsprüfungsamt, und die Zentralbibliothek und der i-Punkt. Somit konnten im Bürgerbüro keine Termine gebucht werden. Mittlerweile läuft wieder alles in gewohnter Art und Weise.
Die Stadt bittet ob der Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und Nachsicht.
