Marler Bürger und Gäste der Stadt erhalten im i-Punkt neben Informationen über Leistungen der Stadtverwaltung auch eine Vielzahl von Broschüren und Prospekten sowie Tipps zur Freizeitgestaltung in Marl und der Region. Die Stadt Marl weist darauf hin, dass der Zutritt in das Stadtinformationsbüro weiterhin nur mit einer Mund-Nasen-Bedeckung möglich ist. Darüber hinaus gelten die bekannten Abstands- und Hygienevorschriften. Die Stadtverwaltung empfiehlt Bürgern und Gästen, sich vor und nach dem Besuch im i-Punkt unbedingt die Hände zu waschen.
Die Mitarbeiterinnen im Stadtinformationsbüro i-Punkt sind montags bis freitags von 9.30 bis 18 Uhr und samstags von 9.30 bis 13 Uhr vor Ort erreichbar, außerdem telefonisch unter (02365) 99-4310 oder per E-Mail an i-Punkt(at)marl.de.