Beschwerdemanagement

Das zentrale Beschwerdemanagement der Stadt Marl nimmt Anregungen, Lob und Kritik von Bürgerinnen und Bürgern entgegen. Wer sich per E-Mail lobundkritik@marl.de an die zentrale Beschwerdestelle wendet, erhält kurzfristig eine Eingangsbestätigung (dazu Bitte Kontaktdaten: Name, Vorname, Anschrift angeben). Abschließend erfolgt eine schriftliche Antwort des Beschwerdemanagement oder von Bürgermeister Werner Arndt.