Herzlich willkommen im Bürgerbüro!

Das Bürgerbüro ist die zentrale Servicestelle im Rathaus. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Büros bieten Dienstleistungen "aus einer Hand" und ersparen so den Bürgerinnen und Bürgern manchen Weg von Amt zu Amt. An sechs Terminals mit moderner Kommunikationstechnik widmen sich Mitarbeiter individuell den Anliegen und Wünschen der Bürgerinnen und Bürger. Ein elektronisches Aufrufsystem leitet die Besucher direkt zu ihren Beraterinnen und Beratern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bürgerbüro können sich ganz auf die Wünsche ihrer Kunden konzentrieren. Telefonische Auskünfte werden "hinter den Kulissen" in vom Bürgerbüro räumlich abgetrennten Räumen gegeben. Hier werden auch alle Angelegenheiten, die nicht sofort erledigt werden können, sowie der Schriftwechsel etc. bearbeitet.

Wichtiger Hinweis:

Grundsätzlich muss für alle Dienstleistungen des Bürgerbüros vorab ein Termin gebucht werden. So sollen Wartezeiten auf ein Minimum reduziert oder gar vermieden werden. Die Termine können nicht nur im Rathaus, sondern auch online und telefonisch unter (02365) 99-2301/2381/2386 vereinbart werden.

In saisonalen Spitzenzeiten (beispielsweise zu Beginn der Sommerferien) kann es vorkommen, dass schon viele Termine vergeben sind. Das bedeutet aber nicht, dass Bürgerinnen und Bürger lange warten müssen. Denn jeden Morgen um 8 Uhr werden entsprechend der Personalkapazität zusätzliche Terminangebote für den jeweiligen Tag freigeschaltet. Auch diese können am Telefon oder übers Internet gebucht werden.

 


Adresse:

Riegelhaus
Bergstraße 228-230
45768 Marl

Leitung

Frau Niehaus

Bürgerbüro und Standesamt Amt für Bürgerdienste
buergerbuero@­marl.de 02365 99-2301, -2381, -2386AdresseÖffnungszeitenDetails
Riegelhaus
Raum: 144
Bergstraße 228-230
45768 Marl
Öffnungszeiten
TagUhrzeit
Montag:8.00 - 16.00 Uhr
Dienstag:8.00 - 16.00 Uhr
Mittwoch:8.00 - 12.30 Uhr
Donnerstag:8.00 - 18.00 Uhr
Freitag:8.00 - 12.30 Uhr
weitere Termine nach Vereinbarung

Generelle Erreichbarkeit

Öffnungszeiten
TagUhrzeit
Montag:8.00 - 16.00 Uhr
Dienstag:8.00 - 16.00 Uhr
Mittwoch:8.00 - 12.30 Uhr
Donnerstag:8.00 - 18.00 Uhr
Freitag:8.00 - 12.30 Uhr
weitere Termine nach Vereinbarung

Anfahrt



Fundbüro

Amt für BürgerdiensteBürgerbüro und Standesamt
buergerbuero@­marl.de 02365 99-2372
Riegelhaus
Raum: 145
Bergstraße 228-230
45768 Marl
Öffnungszeiten
TagUhrzeit
Montag:8.00 - 16.00 Uhr
Dienstag:8.00 - 16.00 Uhr
Mittwoch:8.00 - 12.30 Uhr
Donnerstag:8.00 - 18.00 Uhr
Freitag:8.00 - 12.30 Uhr
Bitte beachten Sie die abweichenden Öffnungszeiten für einzelne Bereiche. Sie finden diese auf der Startseite unter "Öffnungszeiten" oder unter einer entsprechenden Dienstleistung.